Södra Hotellet - Norrköping

snufferes

Frukosten var helt ok och hade det nödvändigaste (endast bacon som saknades till äggröran).

Rummet var trevligt med fräscht badrum och suverän dusch. Sängen var skön och man sov riktigt gott.

Ägarinnan verkar vara lite speciell och det drog ner lite när hon körde med den supertrevlig tjejen som jobbade där (eller praktiserade?).

På det hela taget så är jag nöjd med min vistelse.

Elias Hermansson

Jag var i kontakt med en av personalen per telefon och fick uppleva ett otroligt ohövligt bemötande.

Jag hade en fråga om att boka dubbelsäng. Men den i kundtjänst som svarade mig avbröt mig konstant och ville att jag skulle boka rum innan jag bad om hjälp. Flera gånger bad jag om att få tala till punkt, men de vägrade besvara mig. När jag förklarade att jag inte isåfall ville boka hos dem, uppmuntrade trotigt personen mig till det beslutet.

Dan J

Vi hade det underbart trevligt i Norrköping och mötte så många trevliga människor, bl.a. vår uppdragsgivare. Men bemötandet på Södra hotellet var faktiskt rena katastrofen. Så långt från Hej och Välkommen, man kan komma. |När min kollega och jag anlände var ytterdörren öppen så vi gick in. Det fanns ingen personal i receptionen. En kvinna satt en bit in i matsalen (5 meter bort). Det fanns info på en lapp om att vi skulle ringa ett telefonnummer för att checka in. Vi slog numret och då ringde det hos kvinnan i rummet bredvid, som uppenbarligen var föreståndare / ägde stället – ingen aning, Hon flög upp och var aggressiv direkt. ”Hur kom ni in? Dörren ska vara stängd!” Ja jo men nu var den inte det… ”Ni har inte stängt dörren ordentligt. Dörren har inte gått igen”, skrek hon. När hon förstod vilka vi var sa hon att hon hade väntat på oss. (Varför reagerade hon inte då när vi kom in?) ”Var har ni varit?” Ja det är ju incheckning tidigast kl. 15 och klockan var väl 15:05. (Vi kommer väl när vi vill för övrigt). ”Ni ska betala” fortsatte hon. Nej sa vi – vår uppdragsgivare betalar. ”Nej nej nej ni måste betala” – hela tiden med en väldigt otrevlig ton. Till sist sa jag – Vad är detta för bemötande? Då tappade hon det fullständigt och skrek ”Du pekade på mig! Man får aldrig peka på en annan människa!” Jag hade möjligen gestikulerat lite med ena handen. Situationen var helt absurd. Till sist ringde hon vår uppdragsgivare som lugnt berättade för henne att de skulle betala. Detta ledde inte till minsta ursäkt. Sedan fortsatte det. Det var snarare på håret att vi släpptes in. Bemötandet var så dåligt att det nästan var komiskt. |Hotellet i övrigt var väl ok. 2 +. Ska också säga att vi mötte en annan kvinna i personalen när vi checkade ut som var mycket trevlig.

Sten

Rummet var stort och rent och frukosten var okej, men bemötandet var hysteriskt,penning fokuserat, ogästvänligt och de skulle tvinga på en än dubbelt så dyr parkering, än vad det kostar på gatan.
Rummet och möblerna såg ganska nya ut, men sängen var duktigt nedlegad och möblerna spruckna. Trist hotell. Förmodligen en ny ägare, vi har bott här för flera år sedan o var då nöjda.

Olivia W

Vi stannade på södra hotellet för första gången och fick höra att vi inte hade städat och att vi inte var välkomna till södra hotellet eller Pronovas hotell. Hon hittar på att vi inte har städat (jag hade plockat undan alla sopor och slängt dem innan utcheckning). Dock tycker jag inte att det är gästernas uppgift att städa efter sig om inte hotellet har angett att man behöver det i sina regler. Vi ringde hotels.com som höll med om att det var en extremt konstig situation och erbjöd oss ett annat hotell och skulle ta det vidare. Jag tycker inte det ska vara okej att bete sig så här som en hotellägare. Håller ni med så hoppas jag att ni inte supportar detta hotell heller.

Oskar Hammar

Bra service, väldigt välgjord frukost. Trevliga rum

Anna Wärff

Under hela året har du träffatje den där oväxta.
Det är hennes bil du vill åt

Hampus Youtube

Hade ett väldigt fint och rymligt rum. Hotelet ligger bra till med nära till centrum utan att ligga mitt i. Frukosten var bra men begränsad, vilket är förståeligt med tanke på utrymmet som fanns tillgängligt för det. Kvinnan som fixade frukosten var otroligt trevlig vilket var det bästa med upplevelsen, hon kom fram och bjöd på någon form av nybakat bröd som jag tyvärr inte vet vad det heter men som var väldigt gott. Personen som jag uppfattade som drev hotellet var däremot lite på när det gällde bokningen och att vi skulle swisha för parkering i förväg istället för att betala på plats i samband med betalningen för rummet. Hon var absolut inte otrevlig men lite för på vilket inte gav samma avslappnande känsla man vill ha på ett hotel. Ett annat plus var att då deras frukost började vid 7 men vi behövde lämna de flesta mornar innan dess så lämnade dem en påse frukost till oss i kylen på rummet. En macka 2 egg och en festis.