McDonald's Kungens Kurva - Huddinge

Jenny

Köpte en vanilj milkshake, får ut en blå milkshake. När jag säger till så säger personalen att det bara är sirap och "det är normalt, det blir så!" jag smakar men den smakar inte alls vanilj. De gör en ny milkshake till mig som också den är blå att milkshaken inte smakar vanilj alls rycks det på axlarna åt och de försöker hävda att det alltid blir så.

Vaskade 40 kr. Håll er borta.

Pixel A.

Jag besökte nyligen McDonald’s i Kungens Kurva och upplevde initialt en trevlig atmosfär. Vid disken, där vi väntade på vår beställning, kom restaurangchefen fram och frågade vänligt om vi behövde hjälp, kontrollerade våra beställningar och hjälpte till med packningen. Detta gav först ett professionellt och positivt intryck.

Tyvärr förändrades upplevelsen kort därefter. När chefen återvände till köket blev det tydligt att han skrek och använde svordomar mot sina medarbetare. Jag upplevde detta som mycket obehagligt. Personalen såg både stressad och nedstämd ut, trots att de arbetade hårt och gjorde sitt bästa under hög arbetsbelastning.

Att bevittna en sådan arbetsmiljö gjorde mig ledsen, särskilt eftersom många av de anställda verkar vara unga. Ingen förtjänar att bli bemött på det sättet, och det påverkar både arbetsmiljön och stämningen för gästerna negativt.

Jag hoppas att ledningen tar detta på allvar och arbetar för att skapa en mer respektfull och trygg arbetsmiljö för sina medarbetare.

Sesen H.

Beställde via Wolt. Betalade för både leverans- och serviceavgift – men maten som kom var katastrof: en hamburgare saknades, pommesen var kalla och mjuka, både kycklingburgaren och nuggetsen var ofräsch och kall. Glassen packades i samma påse som en kopp varmt kaffe vi inte ens beställt = smält glass.

Värst av allt var bemötandet från restaurangchefen när jag ringde. Han presenterade sig inte, var otrevlig och distraherad från första sekund. Jag fick upprepa mig flera gånger, och när jag sa att jag inte kunde ta mig till restaurangen för att rätta deras fel, svarade han: “Det är ditt problem.” Till slut skrek han bara “Hejdå!” och la på – mitt i att jag pratade. Jag var inte otrevlig.

Att en restaurangchef beter sig så här är helt oacceptabelt. Det var inte bara dålig mat – det var en total brist på respekt och service.
Otroligt oproffsigt. Beställer aldrig härifrån igen.

Raghad I.

Hej, jag var tidigare idag på Mcdonalds, Kungens kurva, och jag kan inte förstå det jag fick se och höra idag. Jag väntade på min mat vid disken, medans jag väntade såg jag hur chefen bette sig mot gästerna. Han var glad frågade vilket nummer vi hade osv. för att han ska packa vår mat. Bara han vänder sig om så börjar han svära och skrika på medarbetarna. Man ser hur besvikna och ledsna arbetarna blev. Jag var i chock att en chef på en så känd snabbmatsrestaurang beter sig så mot hans medarbetare. De jobbar för 100-150kr i timmen medans han får bonusar för jobbet de gör. Man får en spricka i hjärtat när man får se och höra sådant. Detta är oacceptabelt och Jamir (chefen) borde inte ha sin position om detta fortsätter. Mcdonalds ni borde kolla igenom detta!

Valdemar G.

Det var det konstigaste och vidrigaste jag någonsin stoppat i min mun och tro mig jag har haft mycket i min mun. Fick en spindel i min ostburgare och en fågel sket på mina nuggis efter det så började nuggetsen röra på sig och gick in och beställde en big Mac. Sjukaste som har någonsin hänt mig!!! Galen upplevelse och rekordfart starkt!!! Har varit där varje dag sedan händelsen.

Mikael J.

Håller med tidigare skribenter. Sämsta mat stället i Kungens kurva. Har på kort tid varit på två besök, en vardag mitt i veckan kl15:20.
Lång väntan på maten, ser en arbetsledare dom tar det lugnt och en som försöker ha koll på beställningarna, han är sönder stressad. Min beställnings nr är nu uppe på displayen, endast mitt nr. Jag ser min mat, den packas och ställs åtsidan i 5 min, medans den stressade personen, hoppar till annat- kommer tillbaka och frågar mig vad jag har beställt? Den brickan som står där, nr.21, Tack! kl. 15:45 fick jag maten. Det var många förutom jag som väntade. Deras nr fanns in med på displayen. Kaos! När jag väntade kom det fram en kund och sa att ” någon har tappat en läsk på golvet, kan ni hjälpa till…” Han blev nonchalerad ” - Vi har inte tid.”. När jag var klar så ställde jag min bricka på bordet och gick, det var över fullt med sopar och mattester vid sopstationen!
Betyg SÄMSTA stället jag varit på!

Robin P.

Skev personal avbryter ens order även fast man bestämmer innan stängning väntade även 15 minuter tills han sa att jag inte får något

Ulf J.

Extrem väntetid på beställd mat...
Hamburgare slarvigt gjorda och kalla. Pommes kall. Personalen stirrar på kvitton leter lite i lådan med färdiga hamburgare och inte mycket händer...
Utomstående med ytterkläder gick förbi kassan in i köket!!!.
Stökigt och smutsigt vid borden.
Skulle ge feedback i mcd appen men det gick inte så då gör jag det här istället.