Linnea & Basilika Eslöv - Eslöv

Selina G.

Efter att ha kontaktat dem så det vi hittade glasbitar i maten så får man ingen återkoppling. Efter att ha både ringt och mailat, så ringer jag igen. Personalen otrevlig och vet inte hur man kan få tag på chefer eller platschef. De kan bara få tag på dem om det är ärenden som gäller dem själva som personal. Får inte lämna ut nummer till ansvarig platschef eller chef. Kan inte hjälpa till med ärendet eller något då man bara är service personal. Säger själv att chefen är knappt där och det ska finnas någon annan men de kan inte få tag på dem.
Otrevlig i tonen och tar allt med en nypa salt. Blir irriterad mot mig då jag ställer frågor om hur företaget fungerar om inte man kan få tag på varken platschef eller chef.

Tugga försiktigt!!!

För att lägga till då Linnea och Basilika i Eslöv svarar här.

Jag kontaktade er på tisdagen då ni hade stängt på måndagen. Så så fort ni hade öppet blev ni kontaktade!
Jag har bett om kontakt uppgifter så min pappa kan kontakta de som är ansvariga för koncernen men det vill man inte ge ut.
Jag har bett om att grå veta vart biten ska skickas på analys, det får jag inga svar på. Då också för att själv kunna följa upp detta. Förtroendet är inte starkt för Linnea och Basilika. Vilket gör att jag själv vill veta vart biten ska skickas.
Jag bor inte i Eslöv, vilket jag berättat för dem.
I mail är ni rädda om ert rykte och ville alltså ha advokater iblandat för jag nämnde att jag kommer skriva om det och anmäla själv.
Jag har flertal gånger bett om en vidare kontakt men med hänvisning att man inte finns I Sverige, att ni vill ha kontaktuppgifter men vill inte delge vidare kontaktuppgifter själva.

Jag önskar verkligen att ingen annan kan bli behandlad så här, där man mellan raderna får kunder att låta som de ljuger. Finns ingen anledning för oss att göra det, då vi önskade en trevlig middag tillsammans familjen inte allt detta som hänt med sönder biten tand mm.

Har önskat svar på mitt sista mail och väntar fortfarande.

Mycket tråkig händelse detta.

Ni får gärna svara på mail, svara på de frågor jag ställt i mail och vidarebefordra kontakt uppgifter som jag bett om.

//Selina

Gunnar E.

Denna restauranten är ett måste för den som vill äta gott i en trevlig atmosfär, och få en synnerligen professionell betjäning, rent och snyggt överallt, finna platser utomhus när vädret tillåter. Du som har Hund får taga med dig din hund hit. Mycket gott om parkeringar. Väl värt en liten omväg när ni är i trakterna av Eslöv.

Bea A.

Fantastisk god thaimat på lunchen och det är alltid varierat med utbud av mat. Sushi är supergod ! Mycket smak, stora bitar, här snålas det inte. Personalen är trevlig och välkomnande. Det bästa är att hundar är välkomna in i restaurangen alt. Sitta på deras uteservering. Rent och snyggt ! Rekommenderas starkt att äta här !

Immi

Första besöket:
Såg de aptitretande wokade räkorna på bilden de har här på Google Maps, jag ville direkt ha dem! Det är friskt med riktiga, goda, stora räkor (inte de typiska små svenska räkorna). När jag nämnde att jag ville ha rätten som bilden de lagt ut, visade den också, berättade vår servitris att det inte skulle se ut så. Hon sa att de använde soja och den skulle se annorlunda ut. Jag valde att ta den ändå, den lät ändå god. Jag frågade också om man kunde få rätten starkare än vanligt. Jag valde det starkaste, thaistarkt. Jag blev inte besviken av smaken alls, allt smakade utsökt. En god blandning av smaker och hetta. Goda räkor och grönsaker.
Min partner fyllde år och de erbjöd en gratis friterad banan med glass, väldigt trevligt.

Jag hade förmodligen beställt rätten även om restaurangen lagt ut en riktig bild på hur den ser ut. Allting var gott och vi fick bra service. Kommer gärna tillbaka. Helt okej pris. Fick ta med lite mat hem, stora portioner!

9/5 2023, Update 1:
Beställde Tom Yam soppan (nr 2) fast med kyckling i stället för räkor, alltså inte nr 3.
Soppan var god, lite för mycket koriander kanske. Men den saknade det där lilla extra. Soppan var för vattnig enligt mig (jag brukar äta Tom Yam ofta). Färgen var lite underlig, lite för brun, jag föredrar när den är mer orange. Den kunde också ha varit lite starkare. Soppan får 2/5 ⭐ av mig.

Till huvudrätt tog vi en 12:a grön curry med oxfilé (det är ryggbiff, inte oxfilé, vi frågade) med extra nudlar, och en 43:a, kyckling och sötsur sås.
Curryn var okej, lite tråkig smak tyvärr. Bra styrka, men tycker inte att den var "3 av 3 🌶", snarare "2 av 3". Men sen är jag mycket van vid stark mat också. Man kunde ha gjort den lite mer färgglad, såg väldigt tråkig ut. Nudlarna som jag beställde vid sidan om hade chili, vitkål, morot och en sås med soja och ostronsås på? Egentligen hade jag bara beställt en extra skål med nudlar med lite färsk chili på, så jag blev lite förvånad. Jag råkar tycka om alla dessa ingredienser men hade man inte gjort det så hade man ju blivit besviken/irriterad. Men den var ganska god oavsett.
Sötsura kycklingen med sås var god, en favorit.
Riset vi fick till hade stått ett tag, det var torrt på hela ovansidan och något kallt. Detta gjorde oss besvikna.

Men vi fick bra service av servitrisen, en tjej som verkade ny. Hon var trevlig och tillmötesgående. Vi hade väl turen att inte träffa på de otrevliga typerna som folk skrivit om här!

Patrik C.

Kom cirka kvart över 11, skylten utanför sa att de hade öppet för buffé 11:00 - 14:30 personen bakom kassan sa att buffén inte öppnade förrän 11:30 och tjafsade emot när jag sa att skylten utanför sa 11:00 - På vägen ut kontrollerade vi skylten igen. Mycket riktigt sa den 11:00.

Pissdålig service och ingen mat. Kommer inte äta på detta stället igen. Speciellt eftersom vid tidigare tillfällen är maten... Acceptabel, inte något speciellt.

Millie S.

Vi kom in 3 minuter innan lunch buffén stängdes och fick ändå ta! De väntade med att städa undan tills vi var färdiga och var super trevliga och snälla. Jättegod mat och trevligt med kakor och glass efteråt. Mysig musik och fint inrett, väldigt bra lunch ställe.

Sumsis

Vi kom 3 minuter innan de stängde buffen och trots det fick vi ta hur mycket vi ville, de kom 2 gånger och dubbelkollade så att vi var nöjda med maten innan de städade undan. Otroligt trevligt bemötande och väldigt god mat. Jag kommer tillbaka!

Susanne E.

Underbart gott, rekommenderas varmt. Man får ta med sig hundar. Trevligt bemötande av personal och fin utomhus miljö och rent ochsnyggtöverallt. Linnea Basilika i Eslöv är den bästa asiatisk restaurang som finns.