Yasuragi - Saltsjö-boo

Junie Larsen

- ofräscht spa, skulle behöva renoveras
- luktade gammalt badhus
- åt mat i teppanaki, 6 rätter för flera tusen och vi blev inte mätta
- fanns ingen personal man kunde fråga, behövde leta för att då hitta 6 st som satt och skrattade och satt på bordet i baren vid spa.
- hade önskat mer japanskt på frukosten
- personalen kunde avbryta ett samtal mellan personal och gäst för att fråga varann
- för priset man betalar är denna service under all kritik. ingen som gjorde det lilla extra, man fick inte ett hej när man mötte personal, dom flesta i personalen kändes bara ointresserade.

+ en i personalen gav oss fantastisk service i receptionen när vi ville handla från butiken, guldklimparna finns!
+ otrolig kock i teppanaki (simon) och jättebra servitris som var trevlig och rolig (andreas)
+ jättegod mat
+ fantastisk solnedgång

sammanfattning
hade högre förväntningar med tanke på priset men blev absolut avkopplad av den fina naturen. skulle inte åka hit igen då jag tycker det finns bättre spahotell med bättre service och fräschare spa.

Hodl A

På vårt senaste besök på Yasuragi fick vi verkligen en avkopplande och minnesvärd upplevelse. Vi bodde i sviten rum 427 och blev överväldigad av det stora badrummet med ett eget stort bad, terrassen och den bedårande utsikten över skärgården. Det var verkligen en fridfull plats att varva ner på.||||Höjdpunkten på vistelsen var definitivt Tepanyaki middagen. Kocken var inte bara professionell utan också rolig och gjorde kvällen till något alldeles extra. Det var en upplevelse som lyfte hela besöket till en ny dimension.||||Det var vårt tredje besök på Yasuragi, och vi märkte en positiv förändring. Tidigare hade vi upplevt det som lite tråkigt att man inte kunde ta ett glas under spa-upplevelsen. Men denna gång, när vi ville ta ett glas i baren, blev vi glatt överraskade när vi tilläts ta med oss våra drycker till badet. Det var verkligen ett steg i rätt riktning och det kändes som att atmosfären på spa-anläggningen hade blivit mer avslappnad. Nu var det tillåtet att prata och njuta av drycker, vilket skapade en positiv och avslappnad stämning.||||Jag uppskattade verkligen att personalen informerade oss om konceptet och de olika valmöjligheterna som fanns. Ville man ha det tyst och lugnt så fanns det utvalda delar på spat där det var mer fridfullt.||Det visade på en öppenhet och flexibilitet som vi inte tidigare hade upplevt. Jag tycker verkligen att detta steg var helt rätt och vi ser fram emot att återvända snart igen för ännu en avkopplande vistelse på Yasuragi.

Anya Åstrand

Andra besöket avklarat. Måste säga att det tyvärr inte blivit bättre sen sist.
Missförstå mig inte, det är absolut bra men med det höga priset är ju förväntningarna väldigt höga.
Det som var bra är personalen, alla är proffsiga och tillmötesgående. Märks att man lägger stor vikt vid att anställa bra personal.
Maten är fantastiskt men förbered er på att vara hungrig efter avslutad måltid. Jag är inte stor i maten men gick hungrig hela dagen.
Spat är bra men stör mig på att både besökare och personal inte gör något åt den höga ljudvolymen (prat) även i de tysta avdelningarna.

Jag var där på en vardag och trots att jag bokade tidigt tillträde till spat var det fullt på parkeringen, det innebär givetsvis att det var fullt med folk. Knökfullt faktiskt.

Slutligen vill jag recensera min behandling som jag betalade 1.700 kronor för. Dels ringde behandlarens mobil två gånger under behandlingen och sen hade jag bokat en kroppsskrubb m.m men efter att skrubbat hela kroppen ingick det inte att bli insmord vilket medförde att man var helt narig efteråt. Aldrig varit med om tidigare.

Tyvärr ganska negativt, men valde att lyfta det som drar ner. Jag var så nöjd med mitt förra besök (2 år sedan) men jag kommer inte komma tillbaka igen. Tyvärr.

Silvia Gregvorkova

God dag . Vi besökte yasuragi för andra gången och blev tyvärr besvikna över bullret i poolerna och relaxzonerna, där den beställda tystnaden var begränsad till 30 minuter. Jag förstår att det är omöjligt att behaga alla, men när en person går till vila är han inte nyfiken på andras bullriga samtal. Efter friskvården gick vi på middag, vilket också var en överraskning och synd så negativt. Vi väntade länge på maten, som inte ens var välsmakande. Trevligt serverat men det var allt. Men personalen var väldigt trevlig och erbjöd oss ​​något annat att välja på. Hela vistelsen var trevlig vad gäller varma pooler, trevlig service och ett fint rum, men i framtiden kommer vi att investera våra pengar någon annanstans. Poängen med hela den japanska idén är fin men nivån har sjunkit en hel del. Vi är ledsna.

Tasnim Karim

Genom recensionerna fick jag en blandad uppfattning av stället och var lite nervös när jag bokade en vistelse - men det jag upplevde var en spa-retreat med förhoppningsvis bra service och helt ok spa - men inget speciellt eller märkvärdigt.

Många recensioner nämnde att det kan bli stökigt under badet vid eftermiddags tiden. Som tur var min vistelse under en vardag från 08.00-16.00 och kunde undvika detta - det blev lite fullt runt 13-16.00 tiden men inget stök - jag kanske hade extra tur att undvika tjej-grupper och barn/ungdomar. Det var bara massa par och gamlingar - alla respekterade tystnaden.

Behandlingen var fantastisk, 4/5.

Maten var också bra, skulle ge den 4/5. Det fanns väldigt mycket veganska alternativ vid frukost buffen - kokos chia puddingen var så god!!!!! Den veganska ramen och veganska gyozan under middagen var fantasisk. Om du är vegetarian/vegan så finns det bra mängd alternativ!

Middagen var lite dyr dock med tanke på portionen.

Lokalerna var fina och rena (vilket man kan ta för givet!), personalen var trevliga. 4/5.

Det som var minst ok var överranskande nog badet - det var inget riktigt speciellt som jag upplevde. I själva 'bad-lokalen' finns det 3-5 olika typer av bad du kan testa på. Alla var OK, men inget märkvärdigt. Salt bastun och kall badet var nog det bästa. Det bästa aspekten med badet var att kunna sitta i tystnad och bara slappna av, men själva temperaturen och 'effekten' var ok - det kanske var jag som hade fel uppfattning att det skulle vara någon skön bubbel jacuzzi 😛 3/5.

Jag skulle ge Yasuragi 3/5. Kanske lite för dyrt för det man får - men det är definitionen av all service/restauranger/osv i Stockholm.

Katrin Lo

Varit här förra året i november och nu i april där jag upplever att båda gångerna vid kvällstid 1-2h innan badet stänger har det varit smutsigt (ludd och hår) på golvet i allmänna utrymmen i badhuset. I november fann jag plåster som flöt i poolen och man såg partiklar i vattnet.
Handdukar, tomma flaskor låg på ställen de inte ska. Trasiga skåp med ur funktion lappar hos damernas. Kanske inte så harmonisk att mötas av i början av spa upplevelsen.
Håller med om att påminna gästerna att hålla låg samtalston. Ljudnivån kan vara hög.
Besviken att saltbastun var avstängd både på kvällen och morgonen när jag var där och inget som kommunicerades vid reception eller Mail.
Det var den som jag verkligen såg fram emot.
Älskar för övrigt eran japanska delen av frukostbuffén men ni får gärna överväga att byta ut den kallrökta laxen till tex grillad/bakad lax/fisk som i Japan, då hade det varit toppklass!
Hoppas på förbättring kring renlighet nästa gång jag besöker.
Stort plus för eran shop! Alltid något nytt i sortiment och fina autentiska grejer, denna gången fick två ramenskålar med katter hänga med hem.

Elin Sandén

Vi är överlag nöjda med vår vistelse. Mysigt och fräscht rum, önskar bara att det fanns uttag på bägge sidor av sängen. Vi var inte så mycket på rummet mer än att sova. Vi hade valt ”kom tidigt” (11:30 istället för 15:00) och kom ca 10 min tidigt till incheck och det var inga problem att få rummet tidigt. Vi hade beställt lite extra till rummet som de informerade skulle komma vid ordinarie incheck (15:00). Vid 17:30 när vi kom tillbaka till rummet innan middag hade vi inte fått det vi beställt extra, så vi fick säga till om det i receptionen och de skulle fixa på en gång. Drog ner betyget att de missat men fin service och åtgärd. Lunchen var sådär, de hade några alternativ att välja mellan och det fans vegansk ramen eller med kött. Önskar att det fanns ett vegetariskt alternativ också då jag är vegetarian och inte vegan. Den var tyvärr rätt smaklös, ingen krydda eller salt. Det andra var gott! Middagen var bättre, 3-rätters där olika alternativ fanns. Den var vi båda mycket nöjda med!
Det som gjorde mig allra mest besviken var upplevelsen av spat. Eftersom man betalar så mycket och marknadsföringen är stillhet och tystnad, så levde det inte upp till våra förväntningar. Trots skyltar inne i spat så var det allt annat än tyst. Mest utländska gäster som inte pratade med små bokstäver utan i vanligt och ibland högt tonläge. Även inne i tysta zonen så fick vi säga till ett utländskt par som pratade högt, vilket vi inte ska behöva när vi betalar så mycket. På ett annat ställe där vi satt i väldigt sköna stolar som ”elektroniskt” vaggar en, så var det inte alla stolar som fungerade och ytterligare utländska gäster som pratade högt och hade ljud på mobilen (i en mobilfri zon). Vi önskar att det hade informerats bättre vid incheck för alla vad som gäller på spat och att personal gått runt mer och bett folk respektera reglerna, annars är vår åsikt att marknadsföringen behöver ändras eller priserna sänkas. Utöver störande gäster så var poolerna helt fantastiska, så själva spat är det inge fel på i sig, bara att reglerna inte följs av andra gäster och ingen ser till att de följer dem heller. Superbra aktiviteter och generellt nöjda!

Michael

Jag vet inte vad jag ska säga, jag gav en vistelse på Yasuragi som en 50-års present till min sambo, tyvärr blev hon akut sjuk samma dag som vi hade bokat vistelsen. Jag tog kontakt med kundservice och de hänvisade bara till avbokningsvilkoret att man bara fick boka om eller avboka 16:00 dagen innan.

Efter några mail till och telefonsamtal så gick de med på att jag skulle få boka om. Jag fick några timmar på mig..
Ytterligare mail skickades som jag förklarade att jag har lite svårt att bestämma ett datum så fort då vi bor ca 60mil härifrån och har barn så krävs det planering med semester, barnvakt och boende, fick då 3 dagar extra.

Tyvärr hann jag inte få alla pusselbitar på plats så dag 4 fick jag ett mail:
stil med, då du inte återkommit med ett nytt datum så är bokningen härmed ej av eller ombokningsbar.

Vad fick jag för 4300kr ? Ingenting!!
Har aldrig varit med om något liknande, ska jag vara ärlig känner jag mig rånad.

Det var min erfarenhet av Yasuragi, tack så mycket.