Näsby Slott - Täby

Latpotatis

Trevligt bemötande vid ankomst,fick en presentation om slottets historia.
Bodde i ett Superiorrum i kadettmässen som ligger 150 meter från själva slottsbyggnaden. Det stod att det skulle ingå både tofflor och morgonrock, vilket det inte gjorde, kylen (minibaren) var inte påslagen eller så fungerade den inte för det fanns ingen kyla alls i den. Och om det finns vin att köpa i minibaren så förväntas man att det finns vinglas på rummet,men dom lös med sin frånvaro. Dock fanns det tandborstglas i badrummet som man kunde använda. Luftkonditioneringen vet jag inte om den fungerade,sänkte den till max men det blev ingen skillnad,så det var väldigt varm i rummet. Frukosten var bra,inget som saknades enligt mitt tycke

Jane Viol

Var där på brunch med ett större sällskap. Bra mat och lagom mycket att välja på. Smakade gott allt jag åt. Bra service. Inte så stort vilket kändes trevligt.
Mot vattnet fanns café och surdegsbageri. Gott bröd och bullar. En trevlig utflykt.

Stein Arne Nordal

This was a very nice hotel. The location was great, just outside Stockholm, 10 mins by car.
The room was okay, a little small but clean and with a stunning view, nice bathroom.
The terrace outside the reception was a gem with an outstanding view to the harbour, here you could get refreshments and relax in comfortable furniture, in the evening sun.
The food was great, we had dinner in the evening and we had a 3 course meal which was very tasty. We had Røie, (freshwater redfish), for the main course, really delicious, the sauce was outstanding.
We must compliment the staff at the hotel, Maria in the dinning room, and all the other staff were very helpful and friendly.
We can highly recommend this hotel!

Sandra

Efter recension fick jag mina pengar tillbaka nästa dag. Förklaring var att många varit lediga på hotell och ekonomiavdelning samt årsbokslut. Jag har även blivit erbjuden kompensation utöver återbetalningen. Jag uppdaterar min recension utifrån det och tackar för återbetalningen.

Hotell inredningen var fint dekorerad för jul, med en stor julgran i receptionen. Generellt var atmosfären väldigt mysig. I rummet saknades det lampa för hallspegeln men var inget större problem då vi endast stannade en natt, och rapporterades vid utcheckning. Rummet var tyst och skönt och ingen trafik hördes, vi sov väldigt bra.

Generellt var det bra men om återbetalning behövs skulle jag se till att ni fixar det på en gång istället för att ge clearing och sorting nummer som uppmanades i reception. Tog en månad att få pengar tillbaka för frukost som uteblev pga oinformerad ändrad frukosttid. Känns tråkigt att ha behövt jaga efter pengarna med flertal mejl.

Långsam service men trevliga på plats och på mejl. Svarstid kan definitivt förbättras samt information av ändrade tider.

Marina L

I särklass den värsta slottsvistelsen hittills. Vi bokade en ginweekend där man enligt bokningsbekräftelsen skulle välkomnas med en gindrink vid incheckning. Vi blev erbjudna cava men efter att vi påpekat vad som ingick i paketet, skulle vi få drinken när vi kom tillbaka från rummet. Drinken uteblev då bartendern sa att vi skulle få en drink på ginprovningen kl. 17, men det var ju något helt annat. Drinken uteblev och vi fick betala för ett glas vin. Efter provningen var det dags för middag, vilket blev ännu en besviken: min förätt var extremt salt och tillbehören till fisken smakade nästan bara sött, så inga nyanser överhuvudtaget. Servitrisen var trevlig och drycken till maten bra.||Då var det äntligen dags för relax, men när vi byter om och vandrar över parkeringen till relaxen i badrockar, möts vi av en ljummen bastu och en skylt där det står att bubbelpoolen var ur funktion. Vi ringer och förklarar situationen, men får till svar: "Vad tycker ni att jag ska göra åt det?" Tydligen någon som svarat i växeln för alla slott. Poolen hade tydligen varit trasig i fyra dagar och trots att vi förbokat och betalat, var det ingen som informerade oss om det.||El gran final blev när jag vaknade mitt i natten av att kappan till sänghimmeln ramlade ner i ansiktet på mig. Vi fick tillbaka pengarna för spat som vi aldrig nyttjade och en ursäkt, men ingen kompensation för de uteblivna välkomstdrinkarna eller den förstörda kvällen. Att erbjuda oss att komma tillbaka från Uppsala för gratis relax är en villkorad "kompensation" och räknas såldes inte.

Linda Falkenstam

Kommer aldrig mer besöka restaurangen då deras operationsmanager ”Cornelia”springer fram till oss och skriker att vi ska lämna matsalen!! Jag förstod inte varför,men fick veta att en gäst som satt långt borta i matsalen stördes av min mobil och när vi pratade och skrattade,Observa :Att Alla hörde hur Denna Cornelia sk chef tjafsade med oss då jag frågade vad som hänt!’Denna sk chef Cornelia ska Absolut inte jobba med kunder och service ,totalt oprofessionellt beteende ,vi har aldrig blivit bemötta så otrevligt !Andra satt i matsalen med deras hundar och andra pratade högt!!Vi skulle stannat 2 nätter men checkade ut dagen efter på morgonen!!Jag sa till Mette i receptionen att jag vill ha adressen till deras högsta chef, vi skrev till denne och han skulle undersöka saken vad som skett , men sen hörde vi ingenting på 2-3 månader,då ringde vi upp denne sk chef ”Robert”och frågade varför han inte återkopplat,han påstod något helt vansinnigt och absurt som att vi skulle ha varit oförskämda och bla spottat på nån personal, han sa att alla dessa sk servitriser mm har sagt så till honom,de befann sig inte ens samtidigt i matsalen och var väldigt oprofessionella och okunniga ,och dessutom lögnaktiga om vad som hänt .Vi är 58-60 års åldern och vet hur man beter sig i en matsal!!det finns inga förbud att använda mobilen eller skratta och prata !De skulle skämmas att behandla gäster så och dessutom ljuga!!

Carolina W

Middagen var fantastiskt god, slottet är i ovanligt fint skick, alla var väldigt trevliga. Lite kallt i rummet i "mässen" - på andra sidan parkeringen. Kan tänka mig att komma tillbaka, både för konferens och privat resa.

Anders U

Vill varmt rekommendera Näsby Slott. Oerhört god service, hög standard på maten och den serviceutbildade personalen. Fantastiska bakverk till våra kafferaster vid vår konferens. Vill verkligen tillbaka för att kunna avnjuta omgivningarna på annat sätt och inte bara i 30 cm snö o 15 minusgrader.